Política Pública de Prevenção e Resposta a Fraudes — Aceito Crypto – Versão Beta 1.0

Propósito

A Aceito Crypto tem como prioridade a segurança e a proteção de todos os usuários do marketplace. Esta política explica, em linguagem acessível, as medidas que adotamos para prevenir fraudes, detectar comportamentos suspeitos, responder a incidentes e colaborar com autoridades quando necessário.

Princípios Gerais

Transparência: explicamos de forma clara as práticas que aplicamos para proteger a comunidade.
Proteção ao usuário: priorizamos ações que minimizem perdas e danos.
Conformidade: atuamos em conformidade com a legislação e normas aplicáveis, incluindo requisitos de prevenção à lavagem de dinheiro e proteção de dados.
Melhoria contínua: revisamos e aperfeiçoamos rotinas de segurança conforme surgem novas ameaças e boas práticas.

Medidas Preventivas (o que fazemos antes de uma transação)

Verificação de identidade adaptada: adotamos níveis de verificação que equilibram segurança e usabilidade, ajudando a criar um ambiente mais confiável para quem compra e vende.
Limites e controles iniciais: novas contas operam com controles que reduzem exposição a fraudes até que o histórico do usuário demonstre confiabilidade.
Reputação e avaliações: o sistema de avaliações e históricos de negociação é usado para ajudar compradores e vendedores a escolherem com confiança.
Educação ao usuário: disponibilizamos orientações e avisos de segurança que ajudam a identificar golpes comuns e a tomar decisões mais seguras.

Monitoramento e Detecção (como identificamos irregularidades)

Monitoramento contínuo: utilizamos ferramentas e processos para identificar padrões incomuns que possam indicar tentativa de fraude.
Análise de risco: alertas gerados são investigados por nossa equipe para confirmar ou descartar riscos.